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天融信超融合助力“百拓-爱游戏app官网入口

针对百拓-百度无锡呼叫中心的业务规模和特性,天融信采用4台超融合一体机和防火墙、waf安全网元,助其解决服务器老化、业务系统访问缓慢和存储空间不足等问题。同时,tophc提供了快速部署、统一管理、智能调配、安全防护、高性能存储等特性支持。
发布时间:2019-09-25
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近年来,呼叫中心业务市场增长十分迅猛,越来越多的新技术、新理念被引入呼叫中心系统。呼叫中心系统的部署方法和服务模式呈现多元化发展趋势,越来越多的新型呼叫中心模式冲击着人们的视野。作为呼叫中心系统的核心,it基础架构也面临各种挑战,传统的信息基础架构已不能满足日益增长的业务需求。作为新一代it基础架构标准,分布式系统架构支持按需快速扩容、高性能、易维护、无单点故障等特性,正在逐渐替代传统架构。

天融信超融合(tophc)新一代数据中心爱游戏app官网入口的解决方案是天融信依托自身的安全能力和创新技术,为企业打造的性能高效、管理极简、稳定安全的云协作平台。可用于政府、教育、医疗等企事业单位构建私有云、混合云、专属云数据中心,为业务上云、数字化办公、敏捷交付奠定坚实基础。

背景描述

百拓-百度无锡呼叫中心多个业务系统运行在传统架构上,为800名客服人员提供业务支撑。其服务器已经运行多年,业务系统访问缓慢,严重影响服务质量,同时存在存储空间紧张、资源分配不均、数据丢失、泄露威胁、运维复杂和扩容困难等问题,已经无法满足日益增长的通话录音等数据存储需求。

爱游戏app官网入口的解决方案

针对百拓-百度无锡呼叫中心的业务规模和特性,天融信采用4台超融合一体机和防火墙、waf安全网元,助其解决服务器老化、业务系统访问缓慢和存储空间不足等问题。同时,tophc提供了快速部署、统一管理、智能调配、安全防护、高性能存储等特性支持。

客户收益

1、降低建设成本,提高运维效率

tophc整合了服务器的计算、存储和网络资源,支持资源按需分配和阶段性投入,有效降低建设成本。同时,tophc通过统一管理界面进行监控和运维,一人即可胜任,有效降低人力成本。

2、支持智能io,提升访问速度

tophc的分布式存储完全自主研发,采用混闪的硬件配置方式,通过智能读写有效提升业务访问速度。

3、内置安全网元,有效防护业务

本次方案采用了天融信下一代防火墙、web应用防火墙安全网元,实现对业务的整体防护。

4、存储空间弹性,支持平滑扩容

tophc采用分布式存储技术,将所有磁盘整合成存储资源池,按需动态分配存储资源到虚拟机。同时,tophc支持平滑扩容,能够满足存储增长需求。

关键词标签:
天融信超融合 百度无锡呼叫中心 云化转型
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